Рус.
En
р.
$
Ваша корзина пуста!

Выберите товар по каталогу и добавьте в корзину для покупки.

Договор купли-продажи

Компания "Мехами", далее "Исполнитель" и физическое лицо, далее 'Покупатель", проживающее на территории Российской Федерации или за её пределами, достигшее 18 лет, приобретающее товары на сайте Исполнителя mehami.ru по настоящему каталогу исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и которое примет настоящее предложение путем осуществления покупки с регистрацией на сайте Исполнителя или покупки без регистрации, а также регистрации на сайте без осуществления покупки, указывающее на акцепт им условий настоящего Договора, заключили соглашение о ниже следующем:

1. Основные положения

1.1. Исполнитель mehami.ru – не является Продавцом, а является интернет-сервисом, оказывающим услуги закупки и доставки товаров от разных поставщиков-производителей, далее "Производители". Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке товаров между Продавцами (индивидуальные предприниматели, изготовители меховых изделий и их реализаторы) и Покупателем — далее "Услуги" на условиях данной оферты. Покупатель, пользуясь Услугами сервиса, может осуществлять следующие действия: поиск товара, планировать и совершать покупки, комментировать купленные товары, участвовать в мероприятиях, организованных Исполнителем, использовать информационные и технические Услуги.

1.2. Условия настоящего Договора являются публичной офертой mehami.ru в адрес физических лиц, содержащей существенные условия Договора на оказание и использование Услуг.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора являются любые действия по выполнению указанных в данном Договоре условий, в том числе регистрация Покупателя, а также иные действия, подтверждающие намерения пользоваться Услугами.

1.4. С момента совершения акцепта, Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и считается вступившим с "Мехами" в договорные отношения в соответствии с настоящими условиями.

1.5. Размещая заказ на сайте Исполнителя mehami.ru, Покупатель дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, адреса электронной почты, а также иной указанной информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.6. Исполнитель вправе, исходя из своей нужды, изменить или дополнить условия настоящего Договора, а также все правила, опубликованные Исполнителем или те, которые будут опубликованы, на сервисе mehami.ru в любой момент без индивидуального уведомления Покупателя. Отредактированные условия Договора и правила вступают в силу с момента публикации на сайте. Действующая редакция всегда находится на сайте mehami.ru по адресу mehami.ru. Если Покупатель не согласен с изменениями условий, он может прекратить пользование сайтом. Если Покупатель продолжает пользование сайтом, это означает полное и безоговорочное принятие условий Договора.

1.7. Покупатель несет ответственность за безопасность своего лицевого счета на mehami.ru (логин и пароль), а также за любые действия, совершенные Покупателем путем введения информации лицевого счета (логин и пароль). Без судебного решения, без согласия Исполнителя, а также без соответствия законодательным правилам нельзя передать, продать,подарить или передать в наследство логин и пароль третьим лицам никаким способом.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сервисе mehami.ru, в котором указывает: наименование товара (артикул товара), количество товара, способ доставки, способ оплаты заказа, адрес получения заказа. Сроки выполнения заказа зависят от количества видов заказанных товаров у Производителей и от выбранного Покупателем способа доставки.

2.2. Товар представлен на mehami.ru через фото-образцы.

2.3.Товар может отличаться от фото-образцов из-за: разницы цветопередачи при фотографировании, различии цветопередачи мониторов, индивидуальных особенностей меховых изделий (оттенки меха не могут на 100% совпадать с представленными фото-образцами оттенков меха).

2.4. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией, ценой и описанием товара. Исполнитель не несет ответственность за достоверность информации о товаре, указанной Производителем.

2.5. По просьбе Покупателя (выраженной в комментариях к заказу) оператор mehami.ru может предоставить посредством электронной почты или системы внутренних уведомлений прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для уточнения характеристики товара.

2.6. Покупатель самостоятельно регистрируется на сайте Исполнителя mehami.ru для получения услуг по покупке и доставке товара. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и заказе товара.

2.7. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте mehami.ru и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Покупатель до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.

2.8. Исполнитель не гарантирует постоянное присутствие выбранного Покупателем товара в каталоге товаров на mehami.ru.

2.9. Исполнитель не гарантирует Покупателю наличие заказываемого товара у Производителя, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности товара. Покупатель будет проинформирован об отсутствии заказанного товара.

2.10. Покупатель обязан оплатить доставку товара и комиссию за денежный перевод, исходя из приблизительной стоимости доставки и комиссии.

2.11. При формировании заказа Покупатель указывает размеры, цвет и другие характеристики в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, представленной Производителем в описании товара по размерности, цвету, качеству и другим параметрам.

2.12. Перед заказом товара Покупатель обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Покупателя и с условиями таможенного оформления товаров.

2.13. Исполнитель оставляет за собой право в обязательном порядке просить частичную или полную предоплату заказа. При невыполнении данного требования Исполнитель вправе отказать в исполнении, аннулировать заказ с уведомлением путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации или при заказе. При отсутствии электронного адреса Исполнитель оставляет за собой право не уведомлять Покупателя об отмене заказа иными способами связи.

2.14. Ответственность за соответствие приобретаемого товара условиям доставки почтовой службы (габариты и вес почтовой тары) и таможенному кодексу страны (содержание посылки, лимит веса и стоимости, условия беспошлинного ввоза и др.) несет Покупатель. Покупатель имеет право обратиться в Службу поддержки сайта mehami.ru для получения необходимой информации.

2.15. Исполнитель обязуется оплатить указанные Покупателем товары Поставщику от своего имени, но за счет Покупателя до или после получения товара Покупателем.

2.16. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Поставщика, Исполнитель вправе отменить заказ данного товара и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации или при заказе. При отсутствии электронного адреса Исполнитель оставляет за собой право не уведомлять Покупателя об отмене заказа иными способами связи.

2.17. В случае, если Производитель товара не соблюдает заявленные сроки поставки, вследствие чего задерживается выполнение заказов Покупателя, Исполнитель уведомляет Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации или при заказе. При отсутствии электронного адреса Исполнитель оставляет за собой право не уведомлять Покупателя об изменении сроков заказа иными способами связи. Исполнитель вправе отменить заказ, также уведомив об этом Покупателя по форме обратной связи.

2.18. После того, как заказанный товар поступил на склад Исполнителя, Исполнитель обязан произвести осмотр полученного товара (сверить соответствие параметров товара на изделии, включая наименование, размер, цветность с параметрами, указанными в заказе). В случае обнаружения несоответствия или дефектов, Исполнитель по своему усмотрению может вернуть товар Производителю на обмен или отказаться от товара.

2.19. В случае указания Покупателем ошибочных данных для доставки товара, Исполнитель имеет право на возмещение почтовых расходов по доставке и возврату товара.

2.20. Покупатель имеет право отказаться от заказа до его получения. В случае отказа Покупателя от заказа до момента его получения, но после его отправки на адрес Покупателя, Покупатель обязан возместить стоимость всех расходов, связанных с отправкой товара и обработкой заказа.

2.21. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения, уведомив Исполнителя в течение 3-х суток с момента получения им товара. При этом Покупатель обязан выполнить все требования Исполнителя по процедуре возврата, в частности, отправить товар обратно Исполнителю не позднее 7 дней с момента получения товара. При невыполнении указанных сроков Исполнитель оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате товара, его обмене, а также возмещении его стоимости и прочих расходов, связанных с заказом.

3. Условия оплаты

3.1. Заказ, сделанный на mehami.ru, оплачивается Покупателем путем наложенного платежа или авансового платежа путем перечисления средств на счет mehami.ru способами, указанными в разделе «Оплата».

3.2. Сумма оплаты включает в себя стоимость заказанных товаров (в которую включена стоимость услуг Исполнителя) и стоимость доставки (стоимость доставки рассчитывается, исходя из фактического веса товаров и выбранного способа доставки).

3.4. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет mehami.ru.

3.5. При непоступлении денежных средств в срок, определяемый на усмотрение Исполнителем, Исполнитель mehami.ru оставляет за собой право отменить заказ.

4. Условия доставки

4.1. Доставка товаров осуществляется способами, указанными в разделе «Доставка».

4.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно от стоимости товаров, исходя из фактического веса посылки и выбранного Покупателем способа доставки, и может отличаться от фактической стоимости доставки, определяемой Почтой Росии или иной транспортной компанией после того, как посылка упакована и взвешена.

4.3. В случае, если Покупатель возвращает качественный товар, Исполнитель имеет право изъять из стоимости товара недостаток по фактической стоимости доставки с предъявлением Покупателю подтверждающих расходы документов.

4.4. Сроки доставки определяются условиями работы почтовых, курьерских служб и таможни. Исполнитель не отвечает за действия почтовых, курьерских служб и таможни и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте mehami.ru сроки доставки являются приблизительными, и не являются гарантированными Исполнителем сроками доставки.

4.5. Покупатель при получении товара обязан предоставить паспорт.

4.6. Исполнитель принимает все необходимые меры по тщательной упаковке товара. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность изделия и упаковки при пересылке службами доставки.

4.7. С момента передачи Исполнителем заказа (посылки) почтовым службам обязанности Исполнителя считаются завершенными. Исполнитель не несет ответственности за задержки, потери или повреждения заказа при его доставке, вызванные вмешательством служащих таможни или служб доставки. Если при получении посылки Покупатель обнаружил, что она имеет следы вскрытия, фактический вес посылки менее указанного в квитанции, Покупатель должен составить акт в присутствии работников почтовой службы и предъявить претензию данной почтовой службе с требованием возмещения убытков. Покупатель как получатель (адресат) имеете право на подачу заявления (претензии).

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю Услуги в рамках настоящего Договора.

5.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения. Исключением является случай несоблюдения Покупателем условий данного соглашения, повлекших за собой непокрытые Покупателем расходы со стороны Исполнителя.

5.3. Предоставлять Покупателю информацию о выполнении поручений, связанных именно с обработкой заказов, закупкой товара и отправкой посылки, указанных в данном соглашении.

6. Обязанности Покупателя

6.1. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем, своевременно и в полном объеме. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

6.2. Покупатель обязуется оплачивать стоимость заказанных товаров (в которую включена стоимость услуг Исполнителя), стоимость доставки товара до Покупателя и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, своевременно и в полном объеме. В случае нехватки оплаченных средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Покупателя.

6.3. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату Исполнителю.

6.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

6.5.В процессе пользования сервисом mehami.ru Покупатель должен соблюдать следующие правила:

а) Все действия, совершенные Покупателем в процессе пользования сервисом, определяются действующим Законодательством, нормативными актами и правилам Российской Федерации, а также правилами, условиями и требованиями сервиса mehami.ru, не противоречащие общественным интересам или общественной морали, не нарушающие законные права других лиц, не нарушающие настоящего соглашения и данных правил.

При нарушении вышеуказанных правил, в результате которых возникают любые юридические последствия, Покупатель должен от своего имени самостоятельно нести юридическую ответственность, и обязуется не вовлекать Исполнителя в несение любых потерь в связи с данными нарушением.

б) В процессе транзакции Покупатель должен соблюдать принцип добросовестности и не выполнять действия, которые не связаны с совершением покупки на сервере.

в) Покупатель не имеет права публиковать информацию, не связанную с выполнением транзакции; не имеет права оскорблять, клеветать других лиц.

г) Покупатель не имеет права комментировать купленные товары ненадлежащим образом, вымышленными или искаженными фактами и др. Покупатель не имеет права оскорблять, клеветать Исполнителя в комментариях.

д) Покупатель не имеет права использовать любые данные, размещенные на сайте mehami.ru для коммерческой цели, включая (но не ограничиваясь) копированием, передачей, размещением на других сайтах, любым другим способом использования указанных данных на сайте без письменного согласия Исполнителя.

е) Покупатель не имеет права размещать рекламу любых форм и форматов.

6.6. Покупатель должен ознакомиться и согласиться с нижеследующими пунктами:

а) При нарушении Покупателем условий, указанных в п.6.5. настоящего Договора, Исполнитель вправе принимать одностороннее решение и применить меры, указанные в правилах сервиса mehami.ru и условиях настоящего соглашения, наказать Покупателя, исходя из результата одностороннего решения или прекратить предоставлять Услуги Покупателю без согласия и уведомления Покупателя.

б) При наличии подтверждения из государственных административных органов или судебных органов о нарушении правил или прав третьих лиц, или исходя из определения Исполнителя о предполагаемом нарушении условий настоящего Договора, правил сервиса, правил и нормативных актов, совершенном Покупателем, Исполнитель вправе на сервисе публиковать информацию о поведении Покупателя, подозреваемого в нарушении Закона или Договора, и меры, принятые Исполнителем по отношению к поведению Покупателя.

с) По отношению к той информации, размещенной Покупателем, которая может подозреваться как нарушение Закона или законных прав и интересов других лиц, а также как нарушение настоящего Договора или правила сервиса, Исполнитель вправе удалять такую информацию без уведомления Покупателя и наказать Покупателя, согласно мерам, указанным в правилах.

д) По отношению к действиям, совершенным Покупателем на сервисе mehami.ru, и тех действий, которые не были совершены на сервисе, но уже оказали отрицательное влияние на сервис и его клиентов, Исполнитель вправе в одностороннем порядке определить характер действия Покупателя по нарушению правил сервиса или условий настоящего Договора и принять соответствующие меры для наказания. Покупатель должен самостоятельно сохранить все доказательства относительно своего поведения и понести неблагоприятные последствия при не предоставлении доказательств.

е) В связи с нарушением Покупателем вышеуказанных пунктов в результате которого был нанесен ущерб третьим лицам, Покупатель обязан от своего имени понести полную юридическую ответственность самостоятельно и обязуется не вовлекать Исполнителя в несение любых потерь в связи с данными нарушением.

ж) Если Покупатель нарушил Законы и нормативные акты или правила, изложенные в данном соглашении, в результате чего нанес любой ущерб Исполнителю, или Исполнитель получил рекламацию и претензию от третьей стороны, или Исполнитель был наказан любым административным органом в связи с нарушением Покупателя, то Покупатель обязан покрыть все расходы и/или понесенный ущерб Исполнителю, в том числе и разумные затраты на использование услуг адвоката.

7. Порядок и правила возврата/ обмена товара

7.1. Отказ от покупки с сайта mehami.ru после оплаты заказа Исполнителем невозможен.

7.2. Покупатель имеет право на возврат/обмен товара (обмен по цвету/размеру) после того, как заказ был принят в обработку оператором. Возврат/обмен товара возможен в течение 3 дней с момента заказа и до его отправки. В случае отказа Покупателя от заказа Исполнитель имеет право удержать с Покупателя комиссионные за услуги и ущерб, понесенный Исполнителем в связи с возвратом товара Производителю.

7.3. В случае возврата/обмена Покупатель оплачивает стоимость доставки товара от Исполнителя Производителю и от Производителя Иполнителю.

7.4. При повторной отправке обмененного товара, Покупатель оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем.

7.8. В случае возврата/обмена бракованного товара с явным браком (повреждение товара до момента отправки или грубое несоответствие ГОСТу, неуказанное в описании к изделию или неоговоренное с Покупателем при заказе, выявленное только после получения товара Покупателем) в срок, не превышающий 7 дней с момента получения товара, при условии соблюдения прочих требований обмена/возврата товаров, при подтверждении Исполнителем претензий Покупателя после получения товара обатно, Исполнитель обязуется без дополнительных экспертиз вернуть полную стоимость данного товара и возместить расходы на его доставку или обменять товар на качественный.

7.9. В случае возврата/обмена бракованного товара с неявным браком или иным браком, выявленным в гарантийный период, при условии подтверждения брака Исполнителем или Производителем, Исполнитель обязуется возместить полную стоимость товара, а также расходы Покупателя за доставку и возврат бракованного товара. В случае возникновения споров, согласно настоящему соглашению, Покупатель обязан обосновать претензии к качеству товара, предоставить результат экспертизы, подтверждающий не только факт наличия брака, но и непричастность Покупателя к появлению дефекта, а также доказательства должного обращения с товаром, согласно правилам его эксплуатации. В случае невозможности проведения независимой экспертизы, в виду отсутствия товара у Покупателя на момент возникновения спора, но при разумном обосновании и предоставлении иных доказательств, Исполнитель, при наличии у него данного товара, ставшего предметом спора, оставляет за собой право выбора: взять на себя ответственность в проведении независимой экспертизы, либо отправить товар обратно Покупателю. Если экспертиза не подтвердит наличия брака, Покупатель обязан полностью покрыть расходы Исполнителя, связанные с проведением такой экспертизы, транспортировкой товара, иных расходов, напрямую связанных со спорной ситуацией, в т.ч. компенсацию в размере, равном обработке полноценного заказа. Исполнитель оставляет за собой право отказать Покупателю в проведении независимой экспертизы, если посчитает претензии Покупателя к качеству необоснованными или некомпетентными.

7.10. Если по вине Исполнителя товар был отправлен Покупателю ошибочно, то Покупатель должен вернуть его на склад Исполнителя в том виде, в каком он поступил к Покупателю: в оригинальной упаковке, с сопровождающими документами, используя ту же службу доставки, страховку от повреждений при транспортировке на полную стоимость. Исполнитель имеет право договориться с Покупателем об иных способах и условиях передачи ошибочного товара, налагая на себя все риски, связанные с иными условиями транспортировки ошибочно отправленного товара обратно на свой склад. При этом Исполнитель обязан покрыть расходы Покупателя, напрямую связанные с транспортировкой товара, ошибочно отправленного Покупателю и отправленного на склад Исполнителя, согласно правилам, описанным в настоящем соглашении или иным оговоренным с Покупателем требованиям Исполнителя.

7.11. Eсли товар был сделан под индивидуальный заказ, то Исполнитель оставляет за собой право отказать в обмене или возврате такого товара при условии его соответствия заказу полностью или почти полностью, учитывая индивидуальные особенности меха. Если Производитель предоставил товар с отклонениями от заказа Покупателя, Покупатель вправе потребовать от Исполнителя компенсацию, не превышаю в размерах стоимость услуг Исполнителя. Если по мнению Покупателя индивидуальный товар не соответствует заказу, то все разногласия решаются согласно индивидуально заключенному «Договору по поставке». При этом Договором могут считаться только условия, оговоренные при электронной переписке. Делая индивидуальный заказ, Покупатель берет на себя ответственность за наличие и сохранность такой переписки.

8. Условия ограничения и освобождения от ответственности

8.1.Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактического размера, заявленного Производителем, и размера Товара, если на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к товару указан размер, соответствующий заказу, и за несоответствие материала, заявленного Производителем с фактическим материалом изделия.

8.2. Если возникают споры по качеству товара между двумя сторонами, то в качестве основы стороны должны применять Стандарты качества и нормы России и определить качественность изделия по заключению экспертизы соответствующих органов.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, e-mail-сервисы, платежные системы и т.д.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Производителя к Исполнителю и от Исполнителя к Покупателю.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за любые задержки в ходе доставки заказа, потери или повреждения при доставке заказа, вызванные вмешательством служащих таможни или других государственных органов.

8.7. Покупатель понимает, что информация, размещенная на сервисе является самостоятельной публикацией Продавца, и возможно наличие рисков и ошибок. Сервис mehami.ru является только местом совершения транзакции. Сервисом mehami.ru Покупатель пользуется только для получения информации о товарах, поиска торговых партнеров, и совершения транзакции. Покупатель обязан самостоятельно, аккуратно и внимательно анализировать достоверность, законность и действительность информации и товаров и отвечать за понесенные убытки и обязательства самостоятельно, возникающие в связи с этим.

8.8. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания или оказание услуг с задержкой, если это связано с техническим обслуживанием сервиса, интернета или другого оборудования, используемое для предоставления услуг (в том числе,но не ограничиваясь: обновление информации, усовершенствование или ремонт, скорость сервиса и др.);с отказом интернета в подключении к сети; с неисправностями компьютера, телекоммуникации или другой системы;с прекращением электроэнергии; с забастовкой, трудовым спорам, бунтами, восстанием, мятежами, из-за недостатка производственной силы или недостаточным снабжением производственным материалом, с правительственным постановлением или действием, с приказом от судебных или административных органов, с невыполнением третьих лиц и т.д.

9. Форс-мажор

9.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, и которые нельзя избежать и которые явились следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовки и т.п.

9.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 30 последовательных дней и не обнаруживают признаков прекращения, то отношения между Продавцом и Покупателем купле–продаже считаются расторженными.Исполнитель письменно информирует Покупателя об этом. Исполнитель возвращает оплату за заказ на лицевой счет Покупателя на mehami.ru, за минусом расходов, понесенных по выполнению данного заказа и комиссионных за свои услуги.

10. Порядок рассмотрения споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по исполнению настоящего Договора, или в связи с ним, решаются путем переговоров.

10.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, стороны решают разногласия в судебном порядке по законодательству Российской Федерации. Любая сторона может передать дело в суд по месту нахождения главного офиса "Мехами" на территории России.

10.3. Право на толкование настоящего Договора принадлежит Исполнителю, компании "Мехами".